kadikoy escort pendik escort kartal escort tuzla escort jigolo ol maltepe escort porno
ПН-ПТ: 10:00-18:00
ул. Щепкина д.28

Ваша корзина пуста!

Гарантия

Гарантия

В фирменном магазине Xrobot-Ltd.ru Вы приобретаете оригинальные, сертифицированные, и адаптированные для российского рынка робот-пылесосы торговой марки XROBOT. Вся продукция, представленная на нашем сайте, прошла сертификацию и имеет знак РСТ, а также все необходимые документы предусмотренные законами РФ. 

Срок гарантии на все пылесосы, составляет 1 год, с дня покупки. 

В течение гарантийного срока, покупатель может бесплатно воспользоваться правом на устранение заводских дефектов, и удовлетворении иных требований, предусмотренных законодательством РФ. Гарантийные обязательства, распространяются только на изделия, используемые по назначению, с соблюдением требований изложенных в инструкции.

Гарантийные обязательства утрачивают свою силу, в случаях:

  • если в конструкцию изделия, или в программное обеспечение вносились несанкционированные изменения;
  • если дефекты возникли в результате небрежного обращения, нарушения правил эксплуатации, естественного износа и норм амортизации;
  • если дефекты возникли вследствие нарушений прямых целей эксплуатации устройства;
  • в случае использования запасных частей и агрегатов от производителей, не сертифицированных компанией XROBOT;
  • в случае нарушения правил транспортировки;
  • если ремонт устройства осуществлялся неуполномоченными лицами.

 

 

Обмен и возврат

Наш магазин твердо придерживается действующего законодательства по защите прав потребителей.

И это значит, что вы всегда можете рассчитывать на доброжелательный диалог с нашей стороны и защиту своих прав и интересов.

3aкoн o зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй 
Глава II. 3aщитa пpaв пoтpeбитeлeй при продаже товаров пoтpeбитeлям 
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

  1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
  2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
  3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
  4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

  5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.